Obsługa Social Media

Social media, które pracują na Twój biznes – nie tylko na lajki

Prowadzimy profile na Facebooku, Instagramie, LinkedIn i TikToku w sposób, który buduje markę, angażuje odbiorców i wspiera sprzedaż.

W Jiwaro nie wrzucamy postów „dla obecności”. Projektujemy komunikację, która ma sens i cel – czy to zwiększenie rozpoznawalności, pozyskiwanie leadów, edukowanie klientów, czy kierowanie ruchu na stronę. Każdy kanał ma swoją specyfikę i rolę w procesie zakupowym – my wiemy, jak je połączyć.

fermentum nec nisl a, pharetra sodales odio.

Strategia + content + konsekwencja = wyniki

Zaczynamy od poznania Twojej marki, grupy docelowej i oferty. Tworzymy plan komunikacji, który dopasowuje ton, tematy i styl do danego kanału. Piszemy treści, tworzymy grafiki i video, reagujemy na trendy i prowadzimy działania w spójny, uporządkowany sposób. Wszystko po to, by Twoje profile były ciekawe, autentyczne i skuteczne.

Social media to nie posty – to system

Z naszym podejściem social media wspierają Twoją sprzedaż, rekrutację, wizerunek i relacje z klientami. Planujemy kampanie, prowadzimy profile, analizujemy dane i optymalizujemy działania. Łączymy komunikację organiczną z reklamami, by wyciągnąć maksimum efektu z każdego kanału.

 
Dla kogo jest obsługa social mediów?

Dla firm, które chcą regularnej, profesjonalnej komunikacji w socialach.
Dla marek, które wiedzą, że obecność na Facebooku, Instagramie, LinkedInie czy TikToku to dziś obowiązek – ale nie chcą robić tego „na czuja”.
Dla biznesów, które potrzebują contentu, który faktycznie mówi językiem ich klientów.
Dla tych, którzy chcą spójnej komunikacji w wielu kanałach – bez chaosu.

Dlaczego warto oddać social media w ręce Jiwaro?

Bo łączymy strategię, content, analizę i egzekucję. Wiemy, jak dopasować komunikat do platformy i odbiorcy, jak pisać, by ludzie czytali, i jak tworzyć posty, które budują Twoją markę – a nie tylko znikają po 15 sekundach.

posuere tincidunt.

Nasze usługi

Z czym możemy Ci pomóc?

TikTok

Tworzymy natywny content w stylu UGC – video, trendy, krótkie formaty. Zarządzamy profilem, publikujemy regularnie i zwiększamy zasięgi organiczne.

Instagram

Budujemy spójny wizualnie profil, tworzymy reelsy, stories i angażujące posty. Prowadzimy interakcje z obserwatorami i docieramy do nowych odbiorców.

LinkedIn – profil firmowy

Tworzymy profesjonalny wizerunek marki, publikujemy eksperckie treści i wspieramy działania employer brandingowe oraz sprzedażowe.

Facebook

Prowadzimy firmowe profile, tworzymy treści, zarządzamy społecznością i wspieramy działania reklamowe. Dobrze sprawdza się w lokalnych usługach i B2C.

LinkedIn – profil prywatny

Prowadzimy konta liderów, zarządu i handlowców. Budujemy markę osobistą, piszemy posty, rozwijamy sieć i zwiększamy widoczność eksperta.

Poznaj nasze ceny

Obsługa Social Media

START

1800
  • (1 platfforma+ audyt + strategia)
  • 8 postów FB/IG/TikTok
  • zdjęcia i nagrania od klienta
  • wspólne omówienie strategii
  • audyt profilu
  • bazowanie na strategii, misji, celu firmy
  • tworzenie person marketingowych
  • budowanie grup docelowych
  • strategia oparta o autorską strategię lejka treści (ja tworzę zawsze 70% treści na rozgłos, 20%na budowanie relacji 10% na sprzedaż bezpośrednią)
  • Real Time Marketing
  • indywidualnie dobrane treści - nie opierające się o utarte schematy i nie bazujące na szablonach
  • stały kontakt ze specjalistą
  • możliwość koordynacji współprac influencerskich

medium

2500
  • (2 platformy + płatna kreacja + audyt + strategia)
  • 2 x 8 postów FB/IG/TikTok
  • 1 płatna reklama + jej monitoring
  • audyt profilu
  • obsługa kanałów komunikacyjnych
  • wspólne omówienie strategii
  • bazowanie na strategii, misji, celu firmy
  • tworzenie person marketingowych
  • budowanie grup docelowych
  • strategia oparta o autorską strategię lejka treści (ja tworzę zawsze 70% treści na rozgłos, 20%na budowanie relacji 10% na sprzedaż bezpośrednią)
  • Real Time Marketing
  • indywidualnie dobrane treści - nie opierające się o utarte schematy i nie bazujące na szablonach
  • stały kontakt ze specjalistą
  • możliwość koordynacji współprac influencerskich

Dlaczego warto powierzyć nam obsługę social mediów?

W Jiwaro nie wrzucamy przypadkowych postów. Tworzymy spójne strategie komunikacji, które wspierają Twoje cele biznesowe – niezależnie od tego, czy budujesz markę osobistą, chcesz zwiększyć sprzedaż, czy edukować rynek. Obsługa social mediów z nami to nie tylko ładny feed – to realne wyniki.​

Spójność komunikacji i silny wizerunek marki

Twoje profile w social mediach mówią o marce więcej, niż zakładka „O nas”. Dlatego dbamy o estetykę, ton wypowiedzi i wartości, jakie chcesz przekazać. Dzięki spójnej strategii komunikacji Twoja marka jest rozpoznawalna i autentyczna – niezależnie od tego, czy użytkownik trafi na Ciebie na LinkedIn, Instagramie czy TikToku.

Zwiększenie zaangażowania i zasięgów organicznych

Tworzymy content, który ludzie nie tylko czytają, ale też komentują, zapisują i udostępniają. Dzięki temu Twoje treści zyskują naturalny zasięg bez konieczności wydawania dużych budżetów reklamowych. Wiemy, jak pisać i projektować posty, które „zatrzymują kciuk”.

Wsparcie sprzedaży i generowania leadów

Media społecznościowe to dziś realne źródło leadów i sprzedaży – zarówno w B2B, jak i B2C. Prowadzimy profile tak, aby użytkownicy nie tylko wiedzieli, czym się zajmujesz, ale też trafiali do Twojego lejka sprzedażowego. Łączymy treści z działaniami reklamowymi, retargetingiem i formularzami kontaktowymi.

Oszczędność czasu i zasobów po Twojej stronie

Przejmujemy całość działań – od strategii, przez kreację, po publikację i raporty. Ty nie musisz śledzić trendów, wymyślać tematów ani tworzyć grafik. Działamy jak zewnętrzny dział social media, który zna Twoją markę, rozumie jej potrzeby i działa systematycznie.

Dane, które pokazują realne efekty działań

Co miesiąc otrzymujesz raporty, z których dowiesz się, jakie treści działały najlepiej, jaki był wzrost zasięgów, zaangażowania i ruchu na stronie. Nasze działania są mierzalne – a Ty masz jasny obraz tego, co działa i dlaczego.

Dostęp do zespołu specjalistów

Zamiast jednej osoby – zyskujesz dostęp do zespołu: stratega, copywritera, grafika, analityka i opiekuna klienta. Dzięki temu masz pewność, że treści są przemyślane, graficznie dopracowane, a całość zgodna z Twoimi celami i brandingiem.

Jiwaro agency

Dla kogo jest obsługa social mediów?

Obsługa social mediów to usługa dla firm, które chcą być widoczne, rozpoznawalne i angażujące – niezależnie od branży czy skali działalności. To rozwiązanie dla marek, które rozumieją, że obecność w mediach społecznościowych to dziś nie dodatek, a fundament komunikacji z klientem, budowania zaufania i realnego wsparcia sprzedaży.

01

Dobrze prowadzony profil marki to przestrzeń, gdzie klient poznaje produkt, porównuje go z konkurencją i podejmuje decyzję zakupową. Wspieramy sklepy internetowe w tworzeniu angażującego contentu, wdrażamy kampanie sprzedażowe, prowadzimy działania retargetingowe i pokazujemy produkt w codziennym kontekście. Dzięki temu skracamy ścieżkę zakupu i zwiększamy konwersję.

02

W przypadku usług decyzje zakupowe są często oparte na zaufaniu i wizerunku. Dlatego tworzymy treści eksperckie, edukacyjne i społecznościowe, które pokazują wartość firmy i kompetencje zespołu. Prowadzimy profile tak, by odbiorcy widzieli nie tylko ofertę, ale też ludzi, wartości i realne efekty pracy.

03

Media społecznościowe to dziś jedno z głównych źródeł ruchu i leadów w sektorze B2B. Niezależnie od tego, czy Twoim celem jest dotarcie do decydentów, budowanie marki eksperta, czy wsparcie sprzedaży technicznej – tworzymy strategie komunikacji oparte na danych, treściach merytorycznych i formatowaniu pod LinkedIn, Facebook czy YouTube.

04

Jeśli jesteś ekspertem, doradcą, trenerem lub tworzysz swoją markę osobistą – social media to Twoje najważniejsze narzędzie. Pomagamy w budowaniu strategii komunikacji, ghostwritingu, tworzeniu video (np. reels, TikTok), prowadzeniu kampanii i budowaniu aktywnej społeczności. Dzięki temu rośniesz jako autorytet, zdobywasz zasięgi organiczne i zaufanie.

05

Jeśli chcesz być obecny w social mediach, ale nie masz czasu, zasobów lub pomysłów – przejmujemy cały proces: od strategii, przez treści, po analizę efektów. Współpracujemy z Tobą tak, by działania były zgodne z Twoją wizją, ale nie wymagały codziennego zaangażowania. Efekt? Widoczność, spójność i regularność bez obciążania Twojego zespołu.

preces współpracy 

Jak pracujemy nad Twoją obecnością w social media?

Nie działamy na oślep. Każda strategia social media to wynik przemyślanego procesu — od analizy odbiorców po regularne raportowanie efektów. W działaniach łączymy kreatywność z doświadczeniem, by Twój profil nie tylko wyglądał dobrze, ale realnie wspierał cele biznesowe.

Zaczynamy od poznania Twojej marki, oferty i celów komunikacyjnych. Na tej podstawie wspólnie ustalamy, które platformy mają największy potencjał (np. sprzedażowy, wizerunkowy, rekrutacyjny) i jaką rolę będzie pełnił każdy kanał.

Strategia obecności i wybór kanałów

Budujemy miesięczny kalendarz publikacji dopasowany do Twojej grupy docelowej i stylu komunikacji. Określamy formaty (grafiki, stories, reelsy, PDF-y, video, posty eksperckie), rodzaje treści (wizerunek, edukacja, produkt, lifestyle) oraz ton głosu.

Stworzenie harmonogramu i planu contentowego

Projektujemy posty wizualnie i merytorycznie: od grafik i animacji, przez krótkie video i reelsy, aż po gotowe teksty z CTA. Możemy tworzyć również UGC lub pracować na materiałach dostarczonych przez Ciebie.

Produkcja treści – grafiki, copy, video, UGC

Zajmujemy się regularnym publikowaniem treści, moderowaniem komentarzy i wiadomości, oznaczaniem produktów, aktualizowaniem opisów i reagowaniem na aktywność odbiorców – także w imieniu Twojego zespołu.

Publikacja, moderacja i bieżąca obsługa profili

Co miesiąc dostarczamy jasny raport z wynikami (zasięg, zaangażowanie, kliknięcia, profil odbiorców) oraz rekomendacje, co warto zmienić lub rozwijać. Testujemy nowe formaty i dopasowujemy treści do tego, co faktycznie działa.

Raportowanie i rozwój działań

Od czego zależy koszt obsługi social mediów?

Obsługa social mediów to nie tylko publikacja postów. To złożony proces, który obejmuje strategię, kreację, analizę, rozwój społeczności i często także działania reklamowe. Koszt obsługi zależy bezpośrednio od zakresu działań, liczby platform, częstotliwości publikacji oraz poziomu zaangażowania potrzebnego do osiągnięcia założonych celów.

W Jiwaro każdą współpracę wyceniamy indywidualnie – po poznaniu Twojej branży, celów i zasobów. Nie oferujemy pakietów „jeden dla wszystkich”. Nasze oferty są szyte na miarę.

Liczba i typ obsługiwanych platform

Obsługa jednego kanału (np. Instagram) wymaga mniej pracy niż prowadzenie równoległej komunikacji na czterech platformach: Facebook, LinkedIn, TikTok i Pinterest. Każdy kanał ma inną specyfikę, formaty, algorytmy i odbiorców. Komunikacja musi być dopasowana – zarówno wizualnie, jak i merytorycznie – co wymaga dodatkowego czasu na planowanie, tworzenie contentu i optymalizację.

Częstotliwość publikacji i typ treści

Ilość postów w tygodniu ma bezpośredni wpływ na cenę. Post raz w tygodniu to zupełnie inny zakres pracy niż codzienna aktywność z grafikami, reelsami, stories i karuzelami. Dodatkowo: czy publikujemy tylko statyczne posty, czy też przygotowujemy video, animacje, UGC, posty interaktywne, posty z linkami lub PDF-y? Im bardziej zaawansowana forma, tym większy nakład pracy kreatywnej i technicznej.

Zakres strategii i planowania treści

Niektóre marki mają gotowe wytyczne, kalendarz kampanii i jasno określony branding – wówczas możemy działać szybciej i sprawniej. W innych przypadkach strategię budujemy od zera: analizujemy konkurencję, tworzymy tone of voice, persony, tematyczne filary komunikacji i planujemy content pod konkretne cele (np. sprzedaż, edukacja, employer branding). Im bardziej rozbudowana strategia – tym wyższy koszt startowy i większy nakład pracy na bieżąco.

Poziom zaangażowania w moderację i społeczność

Czy mamy tylko publikować posty, czy również odpowiadać na komentarze, wiadomości, reakcje i oznaczenia? Czy moderujemy recenzje, aktywnie angażujemy się w rozmowy z użytkownikami lub komentujemy profile potencjalnych klientów (np. w przypadku profili B2B na LinkedIn)? Wysoka interakcja z odbiorcami to często najskuteczniejszy element działań – ale wymaga stałej obecności i reakcji w czasie rzeczywistym.

Integracja z kampaniami reklamowymi i analityką

Wielu klientów decyduje się na połączenie działań organicznych z płatną promocją. Wtedy obsługa obejmuje również tworzenie kreacji reklamowych, prowadzenie kampanii Meta Ads, remarketing i analizę danych z reklam. Do tego dochodzi integracja z analityką (GA4, pixel Meta, TikTok Pixel, LinkedIn Insight Tag), przygotowywanie raportów, interpretacja danych i optymalizacja działań. Im więcej punktów styku – tym bardziej zaawansowana współpraca.

Typ i jakość tworzonych treści

Czy klient oczekuje autorskich grafik, nagrań wideo, sesji zdjęciowych, voice-overów czy też contentu z UGC? Czy potrzebna jest współpraca z influencerami, research do merytorycznych postów, tworzenie treści zgodnych z wytycznymi Działu Prawnego lub HR? Każdy z tych elementów wpływa na końcowy koszt obsługi – zwłaszcza jeśli zależy Ci na unikalnych, dopracowanych materiałach.

Dlaczego obsługa social mediów kosztuje tyle, ile kosztuje?

Bo to nie jest „wrzucenie posta” – to stała, systemowa praca zespołu specjalistów: strategów, grafików, copywriterów, moderatorów i analityków. Koszt zależy od rzeczywistego zakresu działań, stopnia zaangażowania, jakości treści i celów, jakie stawiasz przed swoim marketingiem. Dobra obsługa social media to nie wydatek – to inwestycja w wizerunek, relacje z klientami i przewagę, której nie da się skopiować jednym postem.

Najczęściej zadawane pytania o obsługę social mediów

Zastanawiasz się, jak wygląda współpraca z agencją w zakresie prowadzenia social mediów? Masz wątpliwości, co obejmuje taka usługa i czy faktycznie przekłada się na wyniki? Poniżej zebraliśmy najczęstsze pytania naszych klientów i odpowiadamy na nie w sposób konkretny i przejrzysty.

Obsługa social mediów to nie tylko publikacja postów – to kompleksowy proces, który zaczyna się od strategii, a kończy na mierzeniu efektów. W ramach naszej współpracy projektujemy plan komunikacji dopasowany do Twojej branży, oferty i grupy docelowej. Opracowujemy kalendarz publikacji, tworzymy treści (grafiki, copy, reelsy, stories), publikujemy je zgodnie z harmonogramem i zarządzamy interakcją z odbiorcami. Monitorujemy komentarze, wiadomości, wzmianki i odpowiadamy na nie – wszystko zgodnie z ustaloną strategią i tonem komunikacji. Dodatkowo raportujemy wyniki działań, analizujemy zaangażowanie oraz rekomendujemy optymalizacje. Możemy również prowadzić kampanie reklamowe i działania z zakresu employer brandingu lub performance’u. Nasz zespół to specjaliści od strategii, contentu, grafiki i moderacji – dzięki czemu zapewniamy obsługę 360°, bez konieczności angażowania kilku różnych firm.

Zakres publikacji ustalamy indywidualnie – w zależności od potrzeb, liczby kanałów i celów komunikacyjnych. Dla jednego klienta optymalna może być strategia z 8 postami miesięcznie na Facebooku i Instagramie, dla innego – 15 treści na cztery platformy, w tym TikTok i LinkedIn. Ważniejsza od ilości jest jakość i wartość treści. Nasze posty mają konkretną funkcję w lejku marketingowym: budują zasięg, edukują, angażują lub prowadzą do konwersji. Tworzymy zarówno regularne posty statyczne, jak i formaty dynamiczne (stories, reelsy, video), a ich liczba jest dopasowana do strategii i intensywności działań. W pakiecie możesz mieć też dedykowane treści pod kampanie, grafiki reklamowe, karuzele lub treści UGC, jeśli platforma tego wymaga.

Możemy działać w obu modelach – zależnie od tego, jak bardzo chcesz zaangażować się w proces. Jeśli masz własne zdjęcia, video lub pomysły na tematy, chętnie je wykorzystamy i przerobimy na atrakcyjne posty. Ale jeżeli oczekujesz pełnej obsługi – nie ma problemu. Nasz zespół przygotowuje wszystko od A do Z: strategię, teksty, grafiki, animacje, materiały wideo. Korzystamy z briefów, researchu i warsztatów, by jak najlepiej poznać Twój biznes i zaprojektować treści spójne z jego charakterem. W przypadku platform jak Instagram czy TikTok oferujemy także tworzenie contentu lifestyle’owego i UGC, który wygląda naturalnie i zgodnie z algorytmami. Masz pełną kontrolę – zatwierdzasz materiały przed publikacją, a my dbamy o to, by wszystko było zgodne z Twoją marką.

Zdecydowanie tak. Każdy miesiąc kończymy raportem, w którym prezentujemy zasięgi, zaangażowanie, kliknięcia, rozwój profilu i – jeśli realizujemy kampanie – wyniki reklamowe (np. CPC, CTR, ROAS). Używamy narzędzi takich jak Meta Business Suite, LinkedIn Analytics, TikTok Business Center, Google Analytics czy narzędzi zewnętrznych typu Sotrender, NapoleonCat, Metricool. W przypadku klientów B2B raportujemy także efektywność contentu w kontekście generowania leadów i ruchu na stronie. Dodatkowo analizujemy, które treści działały najlepiej, które warto rozwijać i jak optymalizować plan publikacji. Klient otrzymuje nie tylko tabelki, ale też konkretne wnioski i rekomendacje działań. Jeśli klient korzysta z CRM lub narzędzi typu HubSpot – możemy integrować dane, by jeszcze lepiej mierzyć jakość pozyskanych kontaktów.

Tak – ale pod warunkiem, że działania są przemyślane i systematyczne. Media społecznościowe są dziś jednym z głównych kanałów styku z klientem. To tutaj odbiorcy szukają opinii, porównują oferty, sprawdzają wiarygodność marki i podejmują decyzje zakupowe. Treści publikowane na profilu firmy pełnią różne role – od edukacji, przez budowanie zaufania, po domykanie sprzedaży poprzez kampanie czy retargeting. Social media nie zawsze sprzedają „tu i teraz”, ale są kluczowe dla całego lejka decyzyjnego. W połączeniu z reklamą, dobrze zaprojektowaną stroną i automatyzacją potrafią generować leady i sprzedaż na dużą skalę. Dlatego nie działamy „dla lajków” – działamy dla Twojego wyniku biznesowego. Prowadzenie social mediów to dziś nie dodatek, a niezbędny element nowoczesnego marketingu.

Nasze biuro

Warszawa

Aleja "Solidarności" 68/121, 00-240
biuro@jiwaro.pl
+48 790 275 963

Call Now Button