Dobrze wdrożona analityka to nie tabelki i wykresy. To konkretne odpowiedzi: co działa, co nie, gdzie tracisz klientów i gdzie ukryty jest potencjał wzrostu.
W Jiwaro budujemy systemy analityczne, które pomagają podejmować trafne decyzje – na podstawie danych, a nie przeczucia. Od konfiguracji GA4 i śledzenia zdarzeń po zaawansowane dashboardy, heatmapy i analizę ścieżki klienta – pokazujemy, co naprawdę dzieje się na Twojej stronie i w Twoim lejku sprzedażowym.
Wdrożenie analityki zaczynamy od rozmowy o celach biznesowych. Co chcesz mierzyć? Jak wygląda Twój proces sprzedaży? Gdzie podejmujesz decyzje? Na tej podstawie dobieramy narzędzia, konfigurujemy śledzenie i tworzymy raporty, które nie wymagają tłumaczenia.
Bo nie chodzi o liczenie klików. Chodzi o znalezienie odpowiedzi na konkretne pytania:
→ Dlaczego użytkownicy odpadają na ostatnim kroku?
→ Które kanały dowożą klientów, a które tylko ruch?
→ Co robią użytkownicy, zanim kupią / zapiszą się / skontaktują?
Dzięki danym możesz szybciej testować, trafniej optymalizować i lepiej wydawać budżet. Możesz podejmować decyzje z większą pewnością i wykrywać problemy zanim staną się stratą. W Jiwaro pokazujemy Ci nie tylko dane – ale też wnioski i rekomendacje, które przekładają się na wyniki.
Dla firm, które mają ruch, ale nie wiedzą, skąd biorą się klienci.
Dla e-commerce, które chcą dokładnie mierzyć ścieżkę zakupową.
Dla B2B, które potrzebują analizować źródła leadów, skuteczność formularzy i kampanii.
Dla marek, które chcą łączyć marketing, UX i sprzedaż w jednym systemie decyzyjnym.
– Konfiguracja Google Analytics 4: zdarzenia, konwersje, ścieżki
– Ustawienie Google Tag Managera i wszystkich tagów (scroll, klik, formularze itd.)
– Heatmapy, nagrania sesji (Hotjar / Clarity)
– Budowa dashboardów w Looker Studio (dla zarządu, marketingu, sprzedaży)
– Śledzenie lejków, zachowań, kampanii i konwersji
– Integracja z CRM, Adsami i innymi źródłami danych
– Analiza danych + wnioski i rekomendacje do zmian
– Audyty, testy, poprawki, automatyczne raporty i wsparcie zespołu
Bo projektujemy system analityki dopasowany do Twojego biznesu. Nie dajemy Ci 20 raportów, których nikt nie czyta – tylko jeden, który pokazuje, co zmienić. Integrujemy dane z różnych źródeł, śledzimy mikrozachowania i tworzymy dashboardy, które naprawdę pomagają w codziennej pracy.
To system, który pokazuje, gdzie rośnie Twój biznes – i gdzie przecieka budżet. Działa w tle, ale ma realny wpływ na codzienne decyzje marketingowe, sprzedażowe i strategiczne.
Masz dane.
Z nami zaczniesz je naprawdę wykorzystywać.
Sprawdzamy, czy dane są zbierane prawidłowo. Weryfikujemy wdrożenie GA4, Google Tag Managera, pikseli reklamowych i narzędzi typu Hotjar/Clarity.
Ustawiamy zdarzenia, konwersje, cele, segmenty użytkowników oraz ścieżki przejścia. Dzięki temu możesz analizować konkretne zachowania i etapy procesu zakupowego.
Dodajemy i zarządzamy tagami w sposób uporządkowany i bez ingerencji w kod strony. Śledzimy kliknięcia, formularze, scrollowanie i inne istotne interakcje.
Konfigurujemy narzędzia reklamowe, by dane z kampanii były spójne, precyzyjne i gotowe do optymalizacji.
Dzięki analizie kliknięć, przewijania i zachowań na stronie dostarczamy jakościowy kontekst dla danych liczbowych z GA4.
Tworzymy przejrzyste panele raportowe, które łączą dane z wielu źródeł. Pokazujemy to, co najważniejsze dla decyzji biznesowych – bez zbędnych liczb.
Nie tylko zbieramy dane, ale pokazujemy, co z nich wynika. Gdzie są straty, które kanały działają najlepiej, które podstrony wymagają poprawy.
Reagujemy na zmiany w kampaniach, aktualizujemy zdarzenia, dopasowujemy raporty do nowych celów biznesowych. Analityka to proces, nie jednorazowe wdrożenie.
preces współpracy
Dane, precyzja i realne wnioski — to fundamenty naszej pracy w obszarze analityki. Proces współpracy z nami obejmuje wdrożenie Google Analytics 4, konfigurację Google Tag Managera i stworzenie przejrzystych dashboardów, z jasnym celem: mierzenie skuteczności działań i podejmowanie decyzji opartych na danych.
Audyt obecnego systemu analitycznego lub jego braku
Określenie celów biznesowych i definicja danych do śledzenia
Wdrożenie narzędzi i konfiguracja zdarzeń
Budowa dashboardów i raportów z danych
Analiza, interpretacja i cykliczne rekomendacje
Dobrze wdrożona analityka to nie tylko liczby – to system połączonych narzędzi, które pozwalają zrozumieć użytkownika, mierzyć skuteczność działań marketingowych i podejmować decyzje biznesowe oparte na danych. Poniżej opisujemy najważniejsze narzędzia, z których korzystamy w Jiwaro – wraz z zakresem danych, jakie pozwalają zebrać i analizować.
GA4 to fundament większości analiz. Konfigurujemy go tak, by mierzyć nie tylko podstawowe dane (liczba sesji, źródła ruchu, czas na stronie), ale też szczegółowe zdarzenia: kliknięcia w konkretne przyciski, odtworzenia wideo, scrollowanie strony, wejścia w formularze, mikrokonwersje (np. kliknięcie w CTA, pobranie PDF, zapis do newslettera). Tworzymy tzw. custom events – czyli własne zdarzenia dopasowane do Twoich celów biznesowych, np. „kliknął w przycisk 'Zamów demo'” lub „opuścił koszyk po ostatnim kroku”. Dzięki temu widzisz nie tylko ilu użytkowników było na stronie, ale co dokładnie zrobili i gdzie odpadają w lejku sprzedażowym. Ustawiamy śledzenie konwersji, lejki ścieżek użytkownika i porównania źródeł ruchu.
Za pomocą GTM wdrażamy śledzenie konkretnych działań użytkownika, których GA4 nie mierzy domyślnie. To np.: kliknięcia w zewnętrzne linki, kliknięcia w numery telefonów, kopiowanie tekstu, wejścia w poszczególne zakładki, kliknięcia w dynamiczne elementy (np. rozwijane akordeony), interakcje z popupami. Konfigurujemy również niestandardowe tagi i reguły wywołania, dzięki czemu można mierzyć dowolne akcje bez potrzeby zmian w kodzie strony. Dzięki GTM dane zebrane są bardziej precyzyjne i można je wykorzystać nie tylko w GA4, ale też do optymalizacji reklam w Meta Ads, Google Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads i CRM-ach.
Dane bez kontekstu nie mają wartości. Dlatego dla naszych klientów budujemy spersonalizowane dashboardy w Google Looker Studio. To miejsce, gdzie w jednym widoku masz dane z GA4, Google Ads, Meta Ads, LinkedIn, CRM, e-commerce (np. WooCommerce, Shopify, Presta), narzędzi e-mail marketingowych i automatyzacji. Przykładowe metryki, które możesz śledzić: koszt pozyskania leada, średni czas decyzji, porównanie skuteczności kampanii w zależności od źródła, jakość leadów według kampanii. Dashboardy są interaktywne i aktualizowane na bieżąco – można je filtrować po okresach, kanałach i typach konwersji. Dla zarządu to źródło wiedzy strategicznej, dla marketingu – operacyjne narzędzie do codziennego podejmowania decyzji.
Dzięki integracji GTM z Meta Events Manager konfigurujemy precyzyjne śledzenie zdarzeń na stronie: odwiedziny strony, dodanie do koszyka, rozpoczęcie płatności, wypełnienie formularza, kliknięcie w CTA. Wszystkie dane są przesyłane do Menedżera reklam, co umożliwia tworzenie zaawansowanych grup odbiorców (np. osoby, które weszły na stronę, ale nie dokończyły rejestracji), uruchamianie skutecznych kampanii remarketingowych oraz optymalizację kampanii pod prawdziwe konwersje – nie tylko kliknięcia. Dodatkowo aktywujemy Conversion API, by dane były stabilne mimo ograniczeń ciasteczek i iOS.
Te narzędzia pozwalają zrozumieć dlaczego użytkownik nie konwertuje. Tworzymy mapy kliknięć, mapy scrollowania oraz nagrania wideo pokazujące, jak użytkownik porusza się po stronie. Czy coś go zablokowało? Czy próbował kliknąć w element, który nie działa? Czy widzi przycisk CTA? Analiza tego typu danych daje realne odpowiedzi na pytania, które nie są widoczne w statystykach ilościowych. Dzięki temu możesz lepiej dopracować UX, uprościć formularze, poprawić kolejność treści lub zmienić nawigację.
Dla każdego klienta konfigurujemy konwersje Google Ads, zarówno te po stronie www (np. zakup, lead, wypełnienie formularza), jak i offline (np. telefon, rozmowa, spotkanie). Dzięki integracji z GA4 i GTM, mierzymy dokładnie: koszt pozyskania, współczynnik konwersji, zwrot z inwestycji (ROAS), a także jakościowe dane z kampanii (czas na stronie, głębokość wizyty, segment odbiorcy). Dodatkowo wdrażamy niestandardowe konwersje w Performance Max i śledzimy mikro-konwersje (np. kliknięcie w przycisk, scrollowanie 75% strony), co pozwala lepiej zrozumieć, które kampanie prowadzą do decyzji zakupowej.
Analityka nie kończy się na kliknięciu. Największą wartość zyskujesz, gdy dane z kampanii reklamowych są połączone z CRM lub narzędziem do marketing automation. W Jiwaro integrujemy systemy takie jak Hubspot, Pipedrive, Zoho, MailerLite, ActiveCampaign, LiveSpace, GetResponse czy DMSales, by każda interakcja była przypisana do konkretnego klienta, etapu lejka i źródła.
Wdrażamy lead scoring, analizę ścieżki zakupowej i monitorujemy, które kampanie generują realną sprzedaż. Dzięki temu zyskujesz pełną kontrolę nad efektywnością działań i możesz podejmować decyzje na podstawie danych – nie przeczucia.
Analityka to nie tylko narzędzie do raportowania – to kręgosłup każdej skutecznej strategii marketingowej. Bez danych działasz na ślepo, opierając decyzje na przeczuciu zamiast faktach. Dzięki dobrze wdrożonej analityce możesz zrozumieć, jak zachowują się Twoi użytkownicy, skąd pochodzą najlepsi klienci, które działania przynoszą realny zwrot z inwestycji, a które tylko pozornie „generują ruch”.
W Jiwaro nie ograniczamy się do podłączenia Google Analytics. Budujemy kompletny system analityczny – od mapowania ścieżek użytkownika, przez precyzyjne śledzenie konwersji, aż po integrację z Twoim CRM i automatyzacją marketingu. Dzięki temu masz pełen obraz tego, co działa – i dlaczego. A my możemy na bieżąco optymalizować kampanie, treści i lejek sprzedażowy, opierając się na rzetelnych danych.
Analityka to Twoje źródło prawdy marketingowej. A my pomagamy ją odczytać, zrozumieć i przekuć w działania, które przynoszą wymierne efekty biznesowe.
Bez mierzenia nie ma rozwoju. Dobrze skonfigurowana analityka pozwala sprawdzić, które kampanie, źródła ruchu i treści faktycznie przynoszą efekty. Dzięki temu możesz z pełnym przekonaniem inwestować w działania, które realnie wpływają na sprzedaż, a nie bazować na przeczuciach czy powierzchownych metrykach.
Integrujemy dane z Google Analytics 4, Google Ads, Meta Ads, CRM i innych narzędzi, abyś mógł zobaczyć, jak użytkownik porusza się między kampanią, stroną, formularzem a finalną konwersją. To pozwala zidentyfikować, gdzie traci się leady i w którym momencie użytkownik rezygnuje z działania.
Analityka to nie tylko liczby – to kontekst. Pokazujemy, które kanały mają największy potencjał, jakie komunikaty konwertują, gdzie warto skalować działania, a gdzie je zatrzymać. Przekładamy dane na konkretne rekomendacje strategiczne, dzięki którym możesz rozwijać firmę szybciej i pewniej.
Śledząc koszty, konwersje i ROAS na poziomie kampanii, słów kluczowych czy konkretnych reklam, możemy podejmować decyzje oparte na twardych danych – nie domysłach. Analityka pozwala wycinać działania, które nie działają i maksymalizować zwrot z inwestycji w reklamę.
Dzięki analizie danych, map ciepła, tagom zdarzeń i testom technicznym możemy wychwycić błędy, które psują doświadczenie użytkownika: niedziałające formularze, błędne przekierowania, zbyt wolne ładowanie strony. To oszczędza nie tylko pieniądze, ale i reputację marki.
Tworzymy czytelne dashboardy, raporty cykliczne i zestawienia KPI, które można od razu wykorzystać do działania. Zero „ściemy w danych”, zero raportów bez sensu. Liczy się konkret: co się zmienia, co działa, a co trzeba poprawić. I to właśnie dajemy.
01
Typowe problemy: porzucane koszyki, nieczytelne ścieżki zakupowe, trudności z oceną skuteczności kampanii produktowych.
Co dajemy: śledzenie pełnej ścieżki klienta (od kliknięcia reklamy do zamówienia), analiza koszyka i porzuceń, mierzenie wpływu kampanii na konkretną sprzedaż. Integrujemy dane z GA4, GTM, Google Ads, Meta Ads i CRM.
02
Typowe problemy: dużo wejść na stronę, mało formularzy, niska jakość zapytań, brak danych o tym, kto jest zainteresowany.
Co dajemy: mikrokonwersje (np. klik w cennik, pobranie oferty), pełna ścieżka przed formularzem, segmentacja jakości leadów, pomiar skuteczności kampanii. Raporty, które da się przedstawić zarządowi — bez tłumaczenia, co znaczy „bounce rate”.
03
Typowe problemy: użytkownik instaluje, ale nie korzysta, nie kończy rejestracji, nie przechodzi przez onboarding.
Co dajemy: pomiar kluczowych etapów: rejestracja, logowanie, użycie funkcji, przedłużenie. Integracje z narzędziami do onboardingu, email marketingu i CRM. Możliwość natychmiastowego reagowania na spadki aktywności.
04
Typowe problemy: duży ruch, niski czas na stronie, brak zaangażowania, trudności z monetyzacją treści.
Co dajemy: analiza jakości treści (np. scroll, klik w linki, rozwinięcia), heatmapy, mikrokonwersje, pomiar realnego zaangażowania. Dane pomagają w optymalizacji tematów, układu strony i sposobów monetyzacji (np. reklamy, produkty własne, lead magnety).
05
Typowe problemy: wysoki koszt pozyskania klienta, niski CTR, mało zapisów mimo ruchu.
Co dajemy: analizę konwersji landing page’y, mierzenie kliknięć w zapisy, formularze, pobrania materiałów. Tworzymy system mikrokonwersji i retargetingu oparty na rzeczywistym zaangażowaniu, nie tylko „wyświetleniach”.
Wielu klientów myśli, że wystarczy mieć Google Analytics, żeby wiedzieć wszystko. Niestety – samo posiadanie narzędzia to za mało. Dobrze wdrożona analityka to cały system: strategia pomiaru, konfiguracja zdarzeń, integracje z innymi narzędziami i – co najważniejsze – interpretacja danych. Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania związane z analityką internetową i tym, jak ją wdrażamy w Jiwaro.
Tak, i to bardzo. GA4 to potężne narzędzie, ale bez odpowiedniej konfiguracji nie pokaże Ci nic więcej niż ogólne statystyki. Domyślnie nie mierzy np. kliknięć w konkretne przyciski, przewijania strony czy porzucenia formularza – te dane trzeba wdrożyć ręcznie przez Google Tag Manager. Co więcej, wiele firm ma GA4 zainstalowane, ale nie wiedzą, jak je odczytywać – nie ma śledzenia konwersji, raportów dostosowanych do modelu biznesowego ani integracji z innymi systemami (np. reklamowymi czy CRM). W ramach wdrożenia analityki nie tylko poprawnie konfigurujemy GA4, ale też projektujemy system mierzenia celów i ścieżek użytkownika. Dzięki temu nie tylko wiesz, co się dzieje na stronie, ale też dlaczego – i co z tym zrobić. Analityka staje się realnym narzędziem do optymalizacji, a nie zbędnym raportem.
Możliwości są niemal nieograniczone – wszystko zależy od Twoich celów. Możesz mierzyć nie tylko liczbę wejść, ale też to, skąd przyszli użytkownicy, co klikali, jak długo przebywali na stronie, gdzie się zatrzymali, a nawet dlaczego opuścili stronę. Śledzimy zdarzenia jak scrollowanie, kliknięcia w przyciski CTA, rozpoczęcie i porzucenie formularza, aktywność w koszyku, a także konwersje niestandardowe (np. pobranie PDF-a czy zapis do newslettera). Jeśli masz e-commerce, analityka pokazuje też średni koszyk, najczęstsze punkty rezygnacji, ścieżki zakupowe i skuteczność cross-sellingu. Dla B2B mierzymy jakość leadów, czas do konwersji, efektywność lejka. Dzięki tak rozbudowanemu systemowi, nie zgadujesz – tylko opierasz decyzje marketingowe i sprzedażowe na konkretnych danych.
Tak – i to bezpośrednio. Analityka to nie tylko narzędzie „do sprawdzania”, ale przede wszystkim do podejmowania decyzji. Dzięki niej możemy dokładnie określić, które kampanie generują ruch, ale nie konwertują, a które przynoszą realną wartość (czyli leady lub sprzedaż). Analiza danych pozwala nam odróżnić tzw. kliknięcia „ślepe” (dużo wejść, brak efektu) od działań skutecznych. Co więcej, dzięki śledzeniu lejków konwersji, możesz wykryć, na którym etapie użytkownicy rezygnują – np. po kliknięciu reklamy, ale przed uzupełnieniem formularza. Analityka pomaga też w segmentacji odbiorców: możemy oddzielić wartościowych użytkowników od tych, którzy nigdy nie kupią, i dopasować do nich komunikaty reklamowe. Finalnie – z analityką reklamujesz się mądrzej i taniej, zwiększając ROAS i eliminując kosztowne błędy.
Absolutnie nie. E-commerce to tylko jeden z obszarów, w których analityka ma zastosowanie. Równie istotna – a może nawet bardziej – jest w usługach B2B, branży edukacyjnej, SaaS, marketingu leadowym czy na stronach ofertowych. W tych przypadkach użytkownik często nie kupuje od razu, ale wchodzi w kontakt z marką na różnych etapach: pobiera materiały, zapisuje się na demo, odwiedza podstrony usług. Analityka pozwala śledzić całą tę ścieżkę – od pierwszego kliknięcia aż po kontakt z handlowcem lub zakup offline. Możesz zobaczyć, które treści edukacyjne działają najlepiej, co skłania do zapytania, jak długo trwa proces decyzyjny. To bezcenne informacje, które pozwalają skracać lejek sprzedażowy i zwiększać skuteczność działań nawet bez zwiększania budżetu.
Cały proces trwa zazwyczaj 2–4 tygodnie i zaczyna się od audytu obecnej sytuacji. Sprawdzamy, czy masz już GA4, Tag Managera, czy są zdefiniowane konwersje, czy dane są kompletne. Następnie ustalamy cele biznesowe – co chcesz mierzyć, jak wygląda Twój lejek, jakie działania mają znaczenie. Na tej podstawie projektujemy system pomiaru, tworzymy tagi i zdarzenia, wdrażamy je przez GTM, konfigurujemy GA4 oraz integrujemy z reklamami (Google Ads, Meta Ads), CRM-em lub innymi systemami. Po wdrożeniu testujemy dane, tworzymy dashboardy (np. Looker Studio), a na koniec szkolimy Twój zespół z czytania i wykorzystywania raportów. Całość kończy się przekazaniem dokumentacji i – opcjonalnie – stałym wsparciem analitycznym.
Aleja "Solidarności" 68/121, 00-240
biuro@jiwaro.pl
+48 790 275 963
Copyright © Jiwaro Agency Sp. z o.o.
