Facebook

Facebook, który angażuje społeczność i wspiera Twój biznes

Prowadzimy profile, które nie tylko zbierają polubienia, ale budują zaufanie, rozwijają relacje i wspierają sprzedaż – dzień po dniu.

Facebook to wciąż jeden z najmocniejszych kanałów komunikacji – ale tylko wtedy, gdy jest prowadzony świadomie. W Jiwaro tworzymy treści, które trafiają do konkretnej grupy, angażują ją i prowadzą do działania: komentarza, kliknięcia, zapisu lub zakupu.
Nie wrzucamy postów „na siłę” – planujemy je z myślą o Twoim celu.

Facebook to przestrzeń do rozmowy z Twoimi klientami

Nie każda platforma daje tak wiele możliwości kontaktu i dialogu. Dlatego w naszych działaniach łączymy storytelling z edukacją, humor z wiedzą, promocję z relacją. Tworzymy treści, które mają rytm, sens i angażują odbiorców – nie tylko w feedzie, ale także w komentarzach, relacjach, grupach czy wydarzeniach.

Organicznie, ale skutecznie

Nie potrzebujesz od razu reklamy, żeby działać. Prowadzimy profile, które osiągają wyniki organicznie – dzięki przemyślanemu contentowi i regularności. Gdy przyjdzie czas na promocję – jesteśmy gotowi. Facebook w naszym wykonaniu to baza do kampanii reklamowych i punkt styku z klientem, który naprawdę działa.

 
Dla kogo jest prowadzenie Facebooka?

Dla firm lokalnych, usługowych, edukacyjnych, e-commerce, B2B i B2C.
Dla marek, które chcą komunikować się ze swoją społecznością w dostępny, zrozumiały sposób.
Dla tych, którzy wiedzą, że Facebook to wciąż jeden z najważniejszych kanałów budowania relacji z klientami – niezależnie od branży.

Dlaczego warto prowadzić Facebooka z Jiwaro?

Bo mamy strategię, pomysł i doświadczenie. Nie kopiujemy „gotowych formatów” – tworzymy własne, dopasowane do Twojej grupy odbiorców. Dbamy o różnorodność treści, spójność komunikacji i mierzalne efekty. Dzięki temu Twój profil rośnie – a Twoi odbiorcy wracają.

Facebook z Jiwaro to coś więcej niż fanpage

To realna przestrzeń kontaktu z klientem – prowadzona profesjonalnie, skutecznie i z pomysłem. Tak, żeby ludzie klikali nie tylko „Lubię to”, ale też „Kup teraz”, „Zadzwoń”, „Sprawdź”.

Twoja społeczność już tam jest.
Zacznij mówić do niej tak, żeby słuchała.

Poznaj nasze ceny

Obsługa Social Media - Facebook

START

399 zł netto
  • 4 posty miesięcznie
  • Audyt profilu
  • Strategia treści
  • Obsługa komentarzy i chatu
  • Bazowanie na strategii, misji, celu firmy
  • Tworzenie person marketingowych
  • stały kontakt ze specjalistą
  • możliwa publikacja tych samych treści na Instagramie

MEDIUM

799 zł netto
  • 8 postów miesięcznie
  • Audyt profilu
  • Stworzenie persony marketingowej
  • Strategia treści
  • Obsługa komentarzy i chatu
  • Bazowanie na strategii, misji, celu firmy
  • Budowanie grup docelowych
  • Real Time Marketing
  • Indywidualnie dobrane treści - nie opierające się o utarte schematy i nie bazujące na szablonach
  • stały kontakt ze specjalistą
  • możliwa publikacja tych samych treści na Instagramie

premium

1999 zł netto
  • 12 postów miesięcznie
  • Audyt profilu + biogram, zdjęcie profilowe i w tle
  • Strategia treści
  • Obsługa komentarzy i chatu
  • 5 komentarzy na profilach potencjalnych klientów
  • 5 postów w grupach sprzedażowych/tematycznych
  • bazowanie na strategii, misji, celu firmy
  • tworzenie person marketingowych
  • budowanie grup docelowych
  • strategia oparta o autorską strategię lejka treści (ja tworzę zawsze 70% treści na rozgłos, 20%na budowanie relacji 10% na sprzedaż bezpośrednią)
  • Real Time Marketing
  • indywidualnie dobrane treści - nie opierające się o utarte schematy i nie bazujące na szablonach
  • stały kontakt ze specjalistą
  • możliwość koordynacji współprac influencerskich
  • możliwa publikacja tych samych treści na Instagramie

Nasze usługi

Dostarczamy usługi najlepszej jakości

Opracowanie strategii komunikacji i tone of voice

Tworzymy dopasowany do marki styl komunikacji, planujemy cele działań i dobieramy odpowiedni język oraz format treści.

Prowadzenie kalendarza publikacji i planowanie contentu

Z wyprzedzeniem układamy harmonogram treści: edukacyjnych, ofertowych, wizerunkowych i angażujących.

Tworzenie postów: copywriting, grafiki, video

Projektujemy posty (statyczne i dynamiczne), piszemy angażujące opisy, tworzymy materiały dopasowane do formy i grupy docelowej.

Zarządzanie komentarzami i wiadomościami prywatnymi (Messenger)

Odpowiadamy na pytania, moderujemy dyskusje, obsługujemy wiadomości, filtrujemy leady i zgłoszenia.

Prowadzenie lokalnych treści lub wydarzeń

Obsługujemy wydarzenia, posty lokalne, relacje z działań offline – jeśli dotyczy to branży (np. edukacja, beauty, horeca, szkolenia).

Publikacja i optymalizacja postów sponsorowanych (współpraca z zespołem Ads)

Dopasowujemy posty do kampanii, przygotowujemy wersje do promocji, współpracujemy z zespołem reklamowym.

Reagowanie na aktualne wydarzenia i okazje sezonowe

Wprowadzamy tematyczne posty (święta, trendy, newsy branżowe), które zwiększają zasięg organiczny i reakcje.

Aktywacja społeczności – konkursy, pytania, serie tematyczne

Wzmacniamy zaangażowanie, zachęcamy do interakcji i budujemy relację z odbiorcami poprzez formaty, które wywołują dialog.

Raportowanie i analiza skuteczności działań

Regularnie raportujemy zasięgi, zaangażowanie, przyrost społeczności i wyniki działań – wyciągamy wnioski i optymalizujemy plan.

Korzyści z prowadzenia Facebooka z Jiwaro

Docierasz tam, gdzie Twoi klienci naprawdę są

Mimo rozwoju innych platform, Facebook pozostaje jednym z najskuteczniejszych kanałów dotarcia do szerokiej grupy odbiorców – zarówno lokalnie, jak i ogólnopolsko. Dzięki zaawansowanemu targetowaniu reklam trafiamy dokładnie do tych osób, które pasują do Twojego profilu klienta – bez marnowania budżetu.

Zwiększasz rozpoznawalność i aktywność wokół marki

Systematyczna obecność na Facebooku pozwala budować świadomość marki, angażować społeczność i przypominać o sobie dokładnie wtedy, gdy klient podejmuje decyzję zakupową. Dzięki publikacjom informacyjnym, poradnikowym i rozrywkowym – Twoja marka staje się bliska i zapamiętywalna.

Budujesz społeczność wokół firmy, nie tylko zasięg

Facebook to nie tylko zasięgi i lajki – to przestrzeń do tworzenia relacji. W Jiwaro projektujemy komunikację, która zachęca do interakcji, komentarzy i udostępnień. Dzięki temu wzmacniasz więź z klientami, którzy z czasem stają się ambasadorami Twojej marki.

Wspierasz sprzedaż i obsługę klienta w jednym miejscu

Facebook umożliwia nie tylko promocję, ale także bezpośredni kontakt z klientami: przez wiadomości, komentarze, recenzje czy integrację z e-commerce. Z Jiwaro obsługujesz ten kanał profesjonalnie – skracając czas reakcji, odpowiadając z poziomu brandu i budując zaufanie jeszcze przed zakupem.

Masz strategię, która działa w tle – 24/7

Dzięki harmonogramowi publikacji, stałemu monitorowaniu efektów i optymalizacji działań – Twoja komunikacja na Facebooku staje się przewidywalna i efektywna. Wiesz, co działa, co angażuje i jak to wpływa na ruch na stronie, zapytania czy sprzedaż. Nie działasz przypadkowo – działasz skutecznie.

Our Expertise

Dla kogo jest obsługa Facebooka?

Obsługa Facebooka to nie tylko prowadzenie fanpage’a – to systematyczne budowanie obecności marki w największym serwisie społecznościowym na świecie. Sprawdza się zarówno w komunikacji masowej, jak i w precyzyjnym dotarciu do konkretnych grup. Zobacz, kto najczęściej korzysta z naszej pomocy:

01

Dla marek, które chcą łączyć działania organiczne z kampaniami sprzedażowymi – tworzymy spójny kalendarz postów, treści edukacyjne, promujemy bestsellery, wspieramy kampanie remarketingowe i sezonowe. Facebook to świetne miejsce na promocję nowości i tworzenie zaangażowanej społeczności wokół marki.

02

Gabinet kosmetyczny, restauracja, salon fryzjerski czy klub fitness? Facebook to nadal jedno z najlepszych źródeł ruchu lokalnego. Budujemy zasięgi w promieniu działania, publikujemy realne efekty usług, prowadzimy kampanie na rezerwacje, a nawet rekrutacje.

03

Szkoły językowe, platformy e-learningowe, trenerzy i edukatorzy korzystają z Facebooka, by przyciągać uczestników szkoleń, budować społeczność i prowadzić live’y. Tworzymy posty edukacyjne, promujemy webinary i pomagamy generować leady na kursy.

04

Facebook to ważne źródło zaufania – dlatego prowadzenie komunikacji w estetyczny i profesjonalny sposób przekłada się na realne wizyty. Budujemy profile eksperckie, edukujemy, pokazujemy efekty pracy oraz odpowiadamy na pytania pacjentów i klientów.

05

Tak, nawet B2B działa na Facebooku – jeśli prowadzisz działania edukacyjne, publikujesz case studies, angażujesz społeczność lub rekrutujesz specjalistów. Pomagamy budować wizerunek eksperta, promować oferty i wspierać działania employer brandingowe.

preces współpracy 

Jak działamy na Facebooku?

Facebook wciąż działa — jeśli działa się z głową. Nasz proces współpracy obejmuje dokładną analizę, dopasowanie formatu treści i bieżącą optymalizację. Dzięki temu Twoja marka nie tylko jest obecna, ale angażuje i konwertuje.

Na początku wspólnie definiujemy, jaką funkcję ma pełnić Facebook w Twoim marketingu: sprzedaż, komunikacja z klientami, edukacja, budowanie wizerunku, obsługa pytań lub promocja lokalna. To wyznacza kierunek treści i działań.

Ustalenie celu obecności i roli fanpage’a

Opracowujemy strategię contentową – planujemy posty produktowe, poradnikowe, edukacyjne, sezonowe, inspiracyjne i lifestylowe. Ustalamy częstotliwość i harmonogram publikacji dopasowany do Twojej branży i grupy odbiorców.

Stworzenie planu komunikacji i kalendarza treści

Tworzymy spójne wizualnie posty: grafiki statyczne, animacje, shorty wideo i copy dopasowane do stylu marki. Tworzymy też posty pod kampanie płatne lub remarketingowe. Dbamy o CTA, hashtagi i formaty zwiększające zasięg organiczny.

Projektowanie treści: grafiki, video, posty

Zajmujemy się publikowaniem treści, odpowiadaniem na komentarze, wiadomości i recenzje. Dbamy o aktywność fanpage’a, oznaczamy produkty (jeśli masz sklep), zarządzamy zakładkami i aktualizujemy informacje o firmie.

Prowadzenie profilu i moderacja społeczności

Na podstawie statystyk (Meta Insights) i aktywności użytkowników analizujemy, które treści angażują, co konwertuje i co warto rozwijać. Co miesiąc otrzymujesz raport z wynikami i rekomendacjami kolejnych kroków.

Analiza wyników i rozwój komunikacji

Najczęstsze błędy marek na Facebooku – i jak ich unikamy

Facebook wciąż jest jednym z najmocniejszych kanałów do budowania relacji z odbiorcami – zarówno w e-commerce, jak i branżach usługowych, lokalnych czy edukacyjnych. Problem w tym, że wiele firm traktuje go jak miejsce do publikowania przypadkowych postów lub kopii z Instagrama. A to kosztuje zasięgi, reputację i zaangażowanie. Poniżej znajdziesz najczęstsze błędy i konkretne rozwiązania, jakie wdrażamy w Jiwaro.

 Brak strategii i celu komunikacji
Facebook to nie tylko miejsce do wrzucania grafik – to kanał, który musi działać w ramach konkretnego celu: sprzedażowego, edukacyjnego, wizerunkowego. Firmy często wrzucają content „bo trzeba” – bez przemyślanej strategii. My zaczynamy od fundamentu: określamy rolę Facebooka w lejku, dopasowujemy język, typy treści i KPI.

Powielanie treści z Instagrama bez dostosowania
To, co działa na Insta, nie zawsze sprawdzi się na Facebooku. Inna jest struktura posta, tempo przeglądania treści, a nawet oczekiwania użytkowników. W Jiwaro nie kopiujemy – adaptujemy. Modyfikujemy formaty, długości, CTA i sposób prezentacji treści, by były maksymalnie efektywne w feedzie Facebooka.

 

Zbyt nachalne posty sprzedażowe
„Kup teraz”, „Zobacz ofertę”, „Tylko dziś” – jeśli każda publikacja brzmi jak reklama, użytkownicy przestają reagować. Budowanie relacji wymaga zróżnicowanego contentu. My tworzymy posty edukacyjne, inspirujące, kulisy biznesu, wypowiedzi zespołu i dopiero na tym tle promujemy ofertę. Sprzedajemy przez wartość – nie przez krzykliwy przekaz.

Ignorowanie komentarzy i wiadomości
Facebook to dwustronny kanał komunikacji. Jeśli firma nie odpowiada na komentarze lub nie prowadzi moderacji, traci wiarygodność. A wizerunek obsługi klienta cierpi. W Jiwaro prowadzimy moderację, aktywne interakcje i system szybkich odpowiedzi – dzięki temu fanpage żyje, a użytkownicy czują, że są słyszani.

Brak spójności graficznej i tonalnej
Chaotyczny feed, zmienne style grafik, raz emoji, raz formalny ton – taki profil nie buduje zaufania. My tworzymy jasne zasady komunikacji wizualnej i językowej: kolorystyka, typografia, tone of voice, typy postów. Efekt? Rozpoznawalny profil, który wyróżnia się i jest zapamiętywany.

Brak wykorzystania potencjału video i wydarzeń
Facebook premiuje wideo i interakcję na żywo – tymczasem wiele firm ogranicza się tylko do grafik i tekstów. W Jiwaro wdrażamy także formaty wideo, live’y, transmisje wydarzeń, relacje i wydarzenia FB. To realnie zwiększa zasięg organiczny i buduje zaangażowanie społeczności.

Dlaczego warto robić Facebooka profesjonalnie

Facebook to wciąż jedna z najtańszych i najbardziej wszechstronnych platform do budowania marki i relacji z klientem. Ale tylko wtedy, gdy prowadzisz go świadomie – a nie wrzucasz posty „bo wypada”. Każdy błąd, o którym piszemy, ma realny wpływ na skuteczność: zasięgi, zaangażowanie, a finalnie sprzedaż. W Jiwaro tworzymy fanpage, który faktycznie wspiera Twoje cele biznesowe – zamiast generować puste zasięgi.

Najczęstsze pytania o obsługę Facebooka

Facebook wciąż jest jednym z najważniejszych kanałów komunikacji dla wielu branż – od usług lokalnych po duży e-commerce. Jeśli zastanawiasz się, jak prowadzenie fanpage’a, kampanii lub contentu wygląda w praktyce – oto najczęstsze pytania, które słyszymy od naszych klientów.

Tak – ale pod warunkiem, że działa strategicznie. Facebook to dziś nie tylko miejsce do publikacji postów, ale cała platforma narzędzi marketingowych: grupy, Marketplace, wydarzenia, Messenger, a przede wszystkim – dokładne targetowanie reklam. Świetnie sprawdza się w działaniach B2C, kampaniach lokalnych, retencji klientów, a także w komunikacji z osobami starszymi niż Gen Z. Kluczem jest dobranie formatu do celu – nie każda marka musi być na TikToku, ale większość znajdzie realną wartość w obecności na Facebooku, jeśli ta jest dobrze zaplanowana.

Nie ma jednej dobrej liczby – liczy się jakość i systematyczność. Dla niektórych marek wystarczą 2 posty tygodniowo, inne potrzebują codziennej obecności (np. media, marki z aktywną społecznością, e-commerce). Ustalamy częstotliwość na podstawie branży, celów i zasobów. Jeśli wolisz mniejszą liczbę postów, ale dobrze opracowanych – działamy tak. Jeśli zależy Ci na intensywnej komunikacji – dostarczamy gotowy kalendarz i pełną produkcję treści.

W Jiwaro obsługa fanpage’a to znacznie więcej niż wrzucanie postów. Zaczynamy od opracowania strategii komunikacji: celów, grupy docelowej, tonu głosu, harmonogramu. Na tej podstawie tworzymy content – posty, grafiki, relacje, a czasem wideo lub ankiety. Prowadzimy też moderację komentarzy i wiadomości. Jeśli klient prowadzi kampanie reklamowe – działania organiczne wspieramy płatną promocją treści, remarketingiem i aktywacją społeczności. Dzięki temu fanpage nie jest martwą wizytówką, ale kanałem komunikacji, który działa.

Algorytmy Facebooka premiują aktywność i zaangażowanie – nie każda treść „przebije się” organicznie, szczególnie na nowych profilach. Dlatego łączymy działania organiczne z płatną promocją: nawet niskim budżetem (np. 10–20 zł dziennie) można zwiększyć zasięg i podbić najważniejsze posty. Dzięki temu treści, które mają wartość (np. edukacyjne, sprzedażowe, case studies), nie przepadają w gąszczu feedu – tylko trafiają do tych, którzy powinni je zobaczyć.

Tak – oferujemy też model hybrydowy. Możemy stworzyć strategię komunikacji, zestaw szablonów graficznych, kalendarz publikacji i rekomendacje, które pozwolą Ci samodzielnie działać. Dodatkowo możemy raz w miesiącu analizować wyniki i dawać konkretne wskazówki co poprawić. Ten model dobrze sprawdza się w przypadku firm, które chcą mieć większą kontrolę, ale potrzebują profesjonalnego wsparcia na zapleczu.

Nasze biuro

Warszawa

Aleja "Solidarności" 68/121, 00-240
biuro@jiwaro.pl
+48 790 275 963

Call Now Button