Sklep internetowy B2B z branży przemysłowej zgłosił się do nas z problemem niskiej efektywności działań reklamowych oraz brakiem kontroli nad kosztami pozyskania leadów i zamówień. Pomimo stałych inwestycji w Google Ads e-commerce, kampanie generowały sprzedaż o niskiej rentowności, a niski ROAS Google Ads uniemożliwiał dalszy rozwój kanału.

Podczas audytu zidentyfikowaliśmy nieprawidłową strukturę konta, brak segmentacji kampanii pod kątem grup produktowych oraz błędnie skonfigurowaną analitykę. Dodatkowo kampanie Search były kierowane na zbyt ogólne frazy, które generowały ruch o niskiej jakości. Problemy potwierdziła analiza danych sprzedażowych oraz ścieżek użytkowników.

Przebudowaliśmy strukturę Google Ads dla e-commerce B2B, wydzielając kampanie pod konkretne kategorie i produkty o najwyższej marży. Wdrożyliśmy poprawne śledzenie konwersji, zoptymalizowaliśmy treści landing pages oraz dostosowaliśmy komunikaty reklamowe do intencji zakupowej klientów B2B.

Efektem działań była poprawa ROAS w e-commerce o 48%, spadek kosztu pozyskania zamówienia oraz możliwość zwiększenia budżetu reklamowego bez utraty rentowności.